İstanbul, Türkiye'de Medical Park Bahçelievler Hastanesi bünyesinde faaliyet gösteren Dr. Gönenç Tüp Bebek Merkezi ("biz" veya "merkezimiz") olarak gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi (drgonenc.com) ve tıbbi hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel ve sağlık bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizin Sağladığınız Bilgiler

İletişim Bilgileri: İletişim formu doldurduğunuzda, konsültasyon talep ettiğinizde veya bize mesaj gönderdiğinizde ad, e-posta adresi, telefon numarası ve ikamet ülkesi bilgileri.
Tıbbi Bilgiler: Değerlendirme veya tedavi planlaması için bizimle paylaştığınız tıbbi geçmiş, önceki tedavi kayıtları, laboratuvar sonuçları ve diğer sağlıkla ilgili belgeler.
Randevu Bilgileri: Zamanlama tercihleri, konsültasyon notları ve bakımınızla ilgili iletişim kayıtları.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tarayıcı türü, cihaz türü ve yönlendiren URL'ler.
IP Adresi: Güvenlik amacıyla ve ziyaretçilerimizin coğrafi dağılımını anlamak için IP adresiniz toplanabilir.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Sorularınıza yanıt vermek ve tedavilerimiz hakkında talep edilen bilgileri sağlamak
Randevuları ve konsültasyonları planlamak ve yönetmek
Değerlendirme, tanı ve tedavi planlaması dahil tıbbi bakım sağlamak
Tedaviniz, takip bakımınız ve ilgili tıbbi konular hakkında sizinle iletişim kurmak
Web sitemizi, hizmetlerimizi ve hasta deneyimimizi iyileştirmek
Türk sağlık mevzuatı ve veri koruma kanunları dahil yasal yükümlülüklere uymak

Açık rızanız olmadan kişisel veya tıbbi bilgilerinizi pazarlama amacıyla kullanmıyoruz.

3. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklardan bir veya birkaçına dayanarak işliyoruz:

Rızanız — iletişim formu gönderdiğinizde veya tıbbi kayıtlarınızı gönüllü olarak paylaştığınızda
Sözleşmenin ifası — talep ettiğiniz tıbbi hizmetlerin sunulması için işlemenin gerekli olduğu durumlarda
Yasal yükümlülük — 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dahil Türk sağlık mevzuatının gerektirdiği durumlarda
Meşru menfaat — hizmetlerimizi iyileştirmek ve web sitesi güvenliğini sağlamak için

4. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz veya takas etmiyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:

Medical Park Hastanesi: Tıbbi verileriniz, tedaviniz için gerekli olduğu ölçüde Medical Park Bahçelievler Hastanesi'nin ilgili bölümleriyle paylaşılabilir.
Laboratuvar Hizmetleri: Test sonuçları ve numuneler, hastanemizle bağlantılı akredite laboratuvarlar tarafından işlenebilir.
Yasal Gereklilikler: Kanun, mahkeme kararı veya devlet düzenlemesi gerektirdiğinde bilgi ifşa edebiliriz.
Rızanızla: Açık yazılı onayınızı verdiğinizde bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel ve tıbbi bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz; buna güvenli ve şifreli iletişim kanalları, veri erişimini yetkili personelle sınırlayan erişim kontrolleri ve tıbbi kayıtların güvenli depolanması dahildir. Hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Tıbbi Kayıtlar: Tıbbi kayıtların en az 20 yıl süreyle saklanmasını gerektiren Türk sağlık mevzuatına uygun olarak saklanır.
İletişim Bilgileri: Bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya silme talebinize kadar saklanır.
Web Sitesi Kullanım Verileri: Analiz amacıyla 24 aya kadar saklanır.

7. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen aşağıdaki e-posta adresinden bize ulaşın.

8. Çerezler

Web sitemiz, tarama deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir; analiz çerezleri ise ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Çerez ayarlarını tarayıcınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Reşit olmayanlardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Türkiye dışında bulunuyorsanız, bilgilerinizin Türkiye'ye aktarılacağını ve burada işleneceğini lütfen unutmayın. Bilgilerinizi göndererek bu aktarıma onay vermiş olursunuz.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş "Son Güncelleme" tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

12. İletişim

Dr. Gönenç Tüp Bebek Merkezi · Medical Park Bahçelievler Hastanesi, Kültür Sokak No:1, Bahçelievler, 34180 İstanbul, Türkiye · E-posta: beyza.denizsever@medicalpark.com.tr · Telefon: +90 212 484 17 44